Kmart: Broken product
Kmart отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-daskin из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-daskin
GetHuman:GetHuman-daskin - можете ли вы сообщить другим Kmart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-daskin:Yup. Это было late at night, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Kmart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kmart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-daskin список распространенных проблем Kmart)
GetHuman-daskin:«Refunds» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-daskin отзыв о Kmart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kmart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-daskin:Broken product
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman-daskin:We ordered a corner desk for our spare bedroom. I had done much research and found that Kmart offered the perfect desk for the perfect price. We went to the location near us and found that they did not have it in stock. We later went home and ordered the desk online. It was delivered to our home yesterday and two of the main boards were broken. After assembling the desk we found that the broken sides would be exposed and be able to be seen. This is absolutely ridiculous that prior to our package being delivered to our home the pieces were broken. We did pay for this item and are highly dissatisfied with the product we received.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kmart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kmart проблеме?
GetHuman-daskin:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-daskin:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kmart быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-daskin:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kmart клиентов?
GetHuman-daskin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kmart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-daskin взяты из его Kmart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.