Kmart: poor customer service
Kmart отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-khaos21 из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-khaos21
GetHuman:GetHuman-khaos21 - можете ли вы сообщить другим Kmart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-khaos21:Yeah. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Kmart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kmart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-khaos21 список распространенных проблем Kmart)
GetHuman-khaos21:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-khaos21 отзыв о Kmart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kmart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-khaos21:poor customer service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-khaos21:pharmacist after i have been filling my prescription there for years recently started being very judgemental and dehumanizing me with the way he speaks to me and communicates small things such as me calling in a refill without knowing any of my background medical history, he sees the medication i am prescribed and makes assumptions as if he is the prescribing physician. Its very emberassing and degrading makes me feel like i am on trial as a criminal rather then a customer that is there for help and to conduct a business transaction.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kmart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kmart проблеме?
GetHuman-khaos21:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-khaos21:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kmart быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-khaos21:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kmart клиентов?
GetHuman-khaos21:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kmart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-khaos21 взяты из его Kmart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.