Kmart: Cash registers in your Burlington nc store do n...
Kmart отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-natrebe из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-natrebe
GetHuman:GetHuman-natrebe - можете ли вы сообщить другим Kmart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-natrebe:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Kmart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kmart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-natrebe список распространенных проблем Kmart)
GetHuman-natrebe:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-natrebe отзыв о Kmart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kmart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-natrebe:Cash registers in your Burlington nc store do not process reward points
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/24/17?
GetHuman-natrebe:In hindsite I should have contacted a store manager but I didn't. I visited your store in Burlington NC today. I picked up to purchase many nice outfits. I go to pay for them and I wanted to use my surprise points. Lady at register says she can't process that for me to try another register. I go to another register - the only other one open- where I'm told same thing. I got angry and just left my buggy there. I had planned to get at least * outfits and I am sure I had at least ** dollars in my buggy. I am one of your best customers. I use your layaway and I shop at your stores regularly. Why would a kmart store not be able to honor your rewards?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kmart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kmart проблеме?
GetHuman-natrebe:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-natrebe:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kmart быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-natrebe:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kmart клиентов?
GetHuman-natrebe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kmart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-natrebe взяты из его Kmart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.