Logitech: As someone else said, they recently moved their...
Logitech отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mooga из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Mooga
GetHuman:~Mooga - можете ли вы сообщить другим Logitech нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mooga:Yeah. Это было morning, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Logitech, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Logitech проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mooga список распространенных проблем Logitech)
~Mooga:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Mooga отзыв о Logitech обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Logitech сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mooga:As someone else said, they recently moved their customer service over-seas. This is the WORST customer service I have every experienced in my life. This is the second time one of their mice broke in under a year. They refused to refund me my money or extend my warranty with the new mouse. Do yourself a favor and buy from another company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Logitech. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Logitech проблеме?
~Mooga:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mooga:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Logitech быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mooga:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Logitech клиентов?
~Mooga:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Logitech знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mooga взяты из его Logitech проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.