MCI: Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wai...
MCI отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rick in Boston из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Rick in Boston
GetHuman:~Rick in Boston - можете ли вы сообщить другим MCI нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rick in Boston:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к MCI, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MCI проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rick in Boston список распространенных проблем MCI)
~Rick in Boston:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Rick in Boston отзыв о MCI обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MCI сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rick in Boston:Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wait time was comical, ** minutes. Phillipines call center rep had accent, unclear speech, very difficult to understand. Untrained. Unable to do things. Surprisingly unable to cancel my service, says they need to call back in an hour.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MCI. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MCI проблеме?
~Rick in Boston:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rick in Boston:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MCI быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rick in Boston:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MCI клиентов?
~Rick in Boston:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MCI знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rick in Boston взяты из его MCI проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.