MCI: Spoke to "Michelle," possibly South Asian but w...
MCI отзыв клиента от пользователя GetHuman ~johne из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~johne
GetHuman:~johne - можете ли вы сообщить другим MCI нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~johne:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к MCI, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MCI проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~johne список распространенных проблем MCI)
~johne:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~johne отзыв о MCI обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MCI сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~johne:Spoke to "Michelle," possibly South Asian but with excellent English, polite, professional and gave a good explanation of the disconnection process.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MCI. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MCI проблеме?
~johne:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~johne:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MCI быстро и эффективно решить вашу проблему?
~johne:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MCI клиентов?
~johne:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MCI знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~johne взяты из его MCI проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.