Mass Health Connector: Horrible insurance company! I would never recom...
Mass Health Connector отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-285000 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-285000
GetHuman:GetHuman-285000 - можете ли вы сообщить другим Mass Health Connector нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-285000:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Mass Health Connector, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mass Health Connector проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-285000 список распространенных проблем Mass Health Connector)
GetHuman-285000:«None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-285000 отзыв о Mass Health Connector обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mass Health Connector сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-285000:Horrible insurance company! I would never recommend this insurance company to anyone. *Every time I call, I'm on hold for at least ** minutes. Many times, after waiting for almost ** minutes, they disconnect you. When you finally get through, the person usually cannot help and transfers you to someone else. That's another ** minute wait and usually that person can't help either. After wasting *** day on hold and talking to people who can't help, you realize you're no better off after the phone call than you were before you called. Also, they tell me I don't have permission to speak, even though I'm a family member of this plan and I pay the bill for this plan each month. Why would I need permission from my husband to talk about my own health. He doesn't know anything about my health. I'm ** years old. I think I'm old enough to answer questions about my own health. This plan is awful and absolutely ridiculous. No one should ever wish to be on this plan. You'll be very sorry!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mass Health Connector. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mass Health Connector проблеме?
GetHuman-285000:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-285000:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mass Health Connector быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-285000:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mass Health Connector клиентов?
GetHuman-285000:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mass Health Connector знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-285000 взяты из его Mass Health Connector проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.