Mass Health Connector: I enrolled in insurance through the Mass Health...
Mass Health Connector отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cammack из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~cammack
GetHuman:~cammack - можете ли вы сообщить другим Mass Health Connector нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cammack:Yes. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Mass Health Connector, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mass Health Connector проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cammack список распространенных проблем Mass Health Connector)
~cammack:«None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day.» - вот почему я пытался to call.
~cammack отзыв о Mass Health Connector обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mass Health Connector сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cammack:I enrolled in insurance through the Mass Health Connector for Jan ****. It has been a nightmare! It started off with my first months premium being cashed at my bank on ******** for coverage to start on ********. Even though the check was cashed, BCBS received no info on me until mid Feb! I made ***'s of calls to correct this problem. I had to cancel all dr appointments and pay cash for all meds in Jan. After many calls and in Mid Feb I was told after asking, that they would begin my coverage Feb * ****. I did want nor felt should have to pay for coverage in January that I did not have. It is now Feb **** and I received my ****-A. It is incorrect, wrong months listed and not all months are listed that I had payed for coverage. I cannot do my taxes. My providers are not being paid, it is a mess!!! I highly advice against using The Mass Health Connector!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mass Health Connector. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mass Health Connector проблеме?
~cammack:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cammack:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mass Health Connector быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cammack:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mass Health Connector клиентов?
~cammack:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mass Health Connector знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cammack взяты из его Mass Health Connector проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.