Mass Health Connector: Waited on hole for over an hour, got someone wh...
Mass Health Connector отзыв клиента от пользователя GetHuman ~B из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~B
GetHuman:~B - можете ли вы сообщить другим Mass Health Connector нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~B:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Mass Health Connector, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mass Health Connector проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~B список распространенных проблем Mass Health Connector)
~B:«None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day.» - вот почему я пытался to call.
~B отзыв о Mass Health Connector обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mass Health Connector сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~B:Waited on hole for over an hour, got someone who transfered me to another line. Waited a further ** minutes. When the phone finally rang through it was quickly disconnected. On hold again now. Thinking of calling the mental health hotline as this is going to drive me f-ing nuts.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mass Health Connector. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mass Health Connector проблеме?
~B:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~B:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mass Health Connector быстро и эффективно решить вашу проблему?
~B:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mass Health Connector клиентов?
~B:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mass Health Connector знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~B взяты из его Mass Health Connector проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.