Merrill Lynch: I called ***-***-****. I didn't say anything o...
Merrill Lynch отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Shaniqa из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Shaniqa
GetHuman:~Shaniqa - можете ли вы сообщить другим Merrill Lynch нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Shaniqa:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Merrill Lynch, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Merrill Lynch проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Shaniqa список распространенных проблем Merrill Lynch)
~Shaniqa:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Shaniqa отзыв о Merrill Lynch обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Merrill Lynch сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Shaniqa:I called ***-***-****. I didn't say anything or touch any phone buttons. After about * minutes, a person answered and took care of my questions.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Merrill Lynch. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Merrill Lynch проблеме?
~Shaniqa:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Shaniqa:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Merrill Lynch быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Shaniqa:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Merrill Lynch клиентов?
~Shaniqa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Merrill Lynch знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Shaniqa взяты из его Merrill Lynch проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.