National Grid (formerly KeySpan): I called one of the employee her name is Nancy...
National Grid (formerly KeySpan) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Patel из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Patel
GetHuman:~Patel - можете ли вы сообщить другим National Grid (formerly KeySpan) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Patel:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к National Grid (formerly KeySpan), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих National Grid (formerly KeySpan) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Patel список распространенных проблем National Grid (formerly KeySpan))
~Patel:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Patel отзыв о National Grid (formerly KeySpan) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с National Grid (formerly KeySpan) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Patel:I called one of the employee her name is Nancy I don't know they are paying for harrasing customers why they don't have like lipa has you can pay by phone and never has any problems and employees are so well behavior and how to talk to customer. LIPA employees are the best and National grid employees are worst. They only paid for how to harrising the customers and don't help out anything I don't they do know anything about there jobs and I was very unhappy like they are lawyer why these people don't work in lawyer's office.*Is any other company. I would like to switch.Horrible experience neverever even these people don't help you once. horrible experience. I only one name remember NANCY. I don't think so that manager are watching them. that's why these people like they are superior than manager.You can not get any help rediculous people and rediculous system.If you want to pay bill and they are asked you so many questions even lawyer or united states of president never asked us.*Horrib
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с National Grid (formerly KeySpan). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по National Grid (formerly KeySpan) проблеме?
~Patel:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Patel:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности National Grid (formerly KeySpan) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Patel:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других National Grid (formerly KeySpan) клиентов?
~Patel:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы National Grid (formerly KeySpan) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Patel взяты из его National Grid (formerly KeySpan) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.