National Grid (formerly KeySpan): Woman had trouble finding my account, seemed to...
National Grid (formerly KeySpan) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-431317 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-431317
GetHuman:GetHuman-431317 - можете ли вы сообщить другим National Grid (formerly KeySpan) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-431317:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к National Grid (formerly KeySpan), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих National Grid (formerly KeySpan) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-431317 список распространенных проблем National Grid (formerly KeySpan))
GetHuman-431317:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-431317 отзыв о National Grid (formerly KeySpan) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с National Grid (formerly KeySpan) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-431317:Woman had trouble finding my account, seemed to think it didn't exist, had trouble determining when someone was at my building and why. After ** minutes on the phone, mostly on hold, she disconnected me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с National Grid (formerly KeySpan). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по National Grid (formerly KeySpan) проблеме?
GetHuman-431317:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-431317:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности National Grid (formerly KeySpan) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-431317:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других National Grid (formerly KeySpan) клиентов?
GetHuman-431317:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы National Grid (formerly KeySpan) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-431317 взяты из его National Grid (formerly KeySpan) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.