Norton AntiVirus: I tried calling the number at Get Human but the...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dena из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~Dena
GetHuman:~Dena - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dena:Sure. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dena список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~Dena:«Renew Membership» - вот почему я пытался to call.
~Dena отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dena:I tried calling the number at Get Human but the rep told me she could not help, and to call *** *** ****. I've been calling on and off for * weeks and have never gotten to a human. I usually hang up after ** or ** minutes. Sorry, I'm a mom and it's hard for my toddler to wait longer than that for my attention.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~Dena:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dena:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dena:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~Dena:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dena взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.