Norton AntiVirus: No answer after ** minutes and a foreigner fina...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~susie6ft из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~susie6ft
GetHuman:~susie6ft - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~susie6ft:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~susie6ft список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~susie6ft:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~susie6ft отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~susie6ft:No answer after ** minutes and a foreigner finally came to the phone. We do not speak with accents. We should not be forced to speak to people who do not understand us and we do not understand them. I WILL NOT SPEAK TO A FOREIGNER WHEN IT COMES TO MY ACCOUNT. Its funny how a foreigner did not take the order for the NORTON, so treat us the way you want to be treated....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~susie6ft:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~susie6ft:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~susie6ft:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~susie6ft:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~susie6ft взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.