Norton AntiVirus: Norton *****. Had **** installed, got a worm...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-119086 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай GetHuman-119086
GetHuman:GetHuman-119086 - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-119086:Sure. Это было evening, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-119086 список распространенных проблем Norton AntiVirus)
GetHuman-119086:«Renew Membership» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-119086 отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-119086:Norton *****. Had **** installed, got a worm. Over *:** to answer the phone. They try to upsell you, and if you opt for the free service you get what you pay for. So tired of dealing with overseas reps that read from scripts and then put you on hold when they realize they can't solve the issue. I'll probably just format my entire hard drive and be done with it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
GetHuman-119086:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-119086:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-119086:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
GetHuman-119086:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-119086 взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.