Norton AntiVirus: Still waiting for a credit Told in December tha...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nancy из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~nancy
GetHuman:~nancy - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nancy:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nancy список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~nancy:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~nancy отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nancy:Still waiting for a credit Told in December that I would have to wait * to * weeks to receive a cheque. Still waiting. Every time i contact them spend at least ** minutes on phone before getting to someone i can talk to. Told they would look into it and come back to me - not happened. So peeved that their service is so poor. Quick to take your money but so slow to return it. Looking on the internet I am not the only one to have this trouble
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~nancy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nancy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nancy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~nancy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nancy взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.