Norton AntiVirus: was on a number for symantec for assistance fir...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~anonymous:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:was on a number for symantec for assistance first and he was difficult to understand did what was told & was told cost would be $**.** for the help was told he would connect me to a tech, on phone fot **min.holding and never talked to anyone, only recording. Then called ***-***-**** and was on hold for ** min.and could not stay on the line as had other things to do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.