Ocwen: Much static and othr noice on the line. Agent...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dennisfrost из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~dennisfrost
GetHuman:~dennisfrost - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dennisfrost:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dennisfrost список распространенных проблем Ocwen)
~dennisfrost:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~dennisfrost отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dennisfrost:Much static and othr noice on the line. Agent's english was poor, hard to understand. lShe could not communicate effectively an address to mail my payment to and was unwilling to e-mail me the address. The address IS NOT on the internet
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~dennisfrost:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dennisfrost:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dennisfrost:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~dennisfrost:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dennisfrost взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.