Ocwen: Terrible!! Very hard to understand customer ser...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-42465 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-42465
GetHuman:GetHuman-42465 - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-42465:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-42465 список распространенных проблем Ocwen)
GetHuman-42465:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-42465 отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-42465:Terrible!! Very hard to understand customer service rep. They could not help me. Asked to talk to supervisor they put me on hold first time then they hung up. Next call they told me one was not available.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
GetHuman-42465:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-42465:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-42465:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
GetHuman-42465:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-42465 взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.