OnStar: Tried several times to reach on-Star as they ha...
OnStar отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-257545 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-257545
GetHuman:GetHuman-257545 - можете ли вы сообщить другим OnStar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-257545:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к OnStar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnStar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-257545 список распространенных проблем OnStar)
GetHuman-257545:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-257545 отзыв о OnStar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnStar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-257545:Tried several times to reach on-Star as they had started taking withdraws out of my checking account on a car I have not owned for a year. Finally I reached them and they said their policy was to only refund * months. Wow-they did not have permission to take money from me anyway but they can't give me my full refund. Horrible company. DO NOT GET ON-STAR. Waist of money.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnStar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnStar проблеме?
GetHuman-257545:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-257545:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnStar быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-257545:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnStar клиентов?
GetHuman-257545:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnStar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-257545 взяты из его OnStar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.