During the initial activation of Ooma I had the...
Ooma отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ragator из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Ragator
GetHuman:~Ragator - можете ли вы сообщить другим Ooma нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ragator:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Ooma, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ooma проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ragator список распространенных проблем Ooma)
~Ragator:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Ragator отзыв о Ooma обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ooma сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ragator:During the initial activation of Ooma I had the option of adding a second number to the account which I did. When cancelling the premier service my second number was no longer valid. Since the second number seemed to be an easier number for everyone to remember I wanted to exchange the two numbers. They can do it but unfortunately it would cost $**.** to do so. I understand but its not worth the $ to do so. Not the answer I wanted but the service response and understanding of my call was fantastice....wish the cable companies could be as efficient!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ooma. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ooma проблеме?
~Ragator:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ragator:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ooma быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ragator:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ooma клиентов?
~Ragator:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ooma знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ragator взяты из его Ooma проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.