Ooma: Overseas agent disconnected me just as she was...
Ooma отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-339766 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-339766
GetHuman:GetHuman-339766 - можете ли вы сообщить другим Ooma нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-339766:Sure. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Ooma, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ooma проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-339766 список распространенных проблем Ooma)
GetHuman-339766:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-339766 отзыв о Ooma обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ooma сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-339766:Overseas agent disconnected me just as she was supposed to start the troubleshooting process. Of course, she had my phone number, so it's not like she didn't know how to call me. So, here I go, back in queue...approaching * minutes on hold...so why not update this forum - after all, I tried OOMA's main number, and it makes it almost impossible to connect with a human
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ooma. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ooma проблеме?
GetHuman-339766:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-339766:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ooma быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-339766:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ooma клиентов?
GetHuman-339766:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ooma знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-339766 взяты из его Ooma проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.