OptumRx: Avoid!! Don't sign up for service with this co...
OptumRx отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-livingr из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-livingr
GetHuman:GetHuman-livingr - можете ли вы сообщить другим OptumRx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-livingr:Yup. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к OptumRx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OptumRx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-livingr список распространенных проблем OptumRx)
GetHuman-livingr:«Product information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-livingr отзыв о OptumRx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OptumRx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-livingr:Avoid!! Don't sign up for service with this company! They have no concern for you. They charged me $*** dollars FOUR TIMES!!! And called it a 'minor inconvenience'!! STILL trying to get it fixed while interest racks up. And I can't get any help whatsoever! Told me to 'look it up' when I asked for company address to file a complaint!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OptumRx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OptumRx проблеме?
GetHuman-livingr:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-livingr:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OptumRx быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-livingr:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OptumRx клиентов?
GetHuman-livingr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OptumRx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-livingr взяты из его OptumRx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.