Optus: This service is extremely frustrating, what hap...
Optus отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-319638 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай GetHuman-319638
GetHuman:GetHuman-319638 - можете ли вы сообщить другим Optus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-319638:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Optus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-319638 список распространенных проблем Optus)
GetHuman-319638:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-319638 отзыв о Optus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-319638:This service is extremely frustrating, what happened to good old fashioned talking to people? GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optus проблеме?
GetHuman-319638:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-319638:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optus быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-319638:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optus клиентов?
GetHuman-319638:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-319638 взяты из его Optus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.