Rail Europe: Me han debitado por error dos veces por los mis...
Rail Europe отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pedro из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Pedro
GetHuman:~Pedro - можете ли вы сообщить другим Rail Europe нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pedro:Yes I can. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Rail Europe, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rail Europe проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pedro список распространенных проблем Rail Europe)
~Pedro:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.
~Pedro отзыв о Rail Europe обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rail Europe сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pedro:Me han debitado por error dos veces por los mismos tickets. Hace diez d****as que envio mails a la India reclamando y aContact Us de rail europe SIN NINGUNA RESPUESTA
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rail Europe. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rail Europe проблеме?
~Pedro:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pedro:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rail Europe быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pedro:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rail Europe клиентов?
~Pedro:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rail Europe знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pedro взяты из его Rail Europe проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.