Rakuten: Buy.com phone msg. promises price match guarant...
Rakuten отзыв клиента от пользователя GetHuman ~trashtalk26 из октябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~trashtalk26
GetHuman:~trashtalk26 - можете ли вы сообщить другим Rakuten нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~trashtalk26:Yes I can. Это было late at night, октябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Rakuten, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rakuten проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~trashtalk26 список распространенных проблем Rakuten)
~trashtalk26:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~trashtalk26 отзыв о Rakuten обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rakuten сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~trashtalk26:Buy.com phone msg. promises price match guarantee "anytime, anywhere," but then limits this guar. to select vendors with whom one suspects it has pricing agreements* requires prior order * to contact cust. svc. No order *, no cust. svc.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rakuten. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rakuten проблеме?
~trashtalk26:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~trashtalk26:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rakuten быстро и эффективно решить вашу проблему?
~trashtalk26:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rakuten клиентов?
~trashtalk26:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rakuten знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~trashtalk26 взяты из его Rakuten проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 14-го, 2017.