Reliant Energy: Actualmente llevo ** minutos esperando respuest...
Reliant Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kemely из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Kemely
GetHuman:~Kemely - можете ли вы сообщить другим Reliant Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kemely:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Reliant Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Reliant Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kemely список распространенных проблем Reliant Energy)
~Kemely:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~Kemely отзыв о Reliant Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Reliant Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kemely:Actualmente llevo ** minutos esperando respuesta,sigo en la linea de espera y aun no me contesta un supervisor para resolver mi caso.dem****s est**** decir que es p****sima la atenci****n al cliente por parte de supervisores,los agentes han hecho bien si trabajo de recepcionistas y transferencia de llamada.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Reliant Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Reliant Energy проблеме?
~Kemely:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kemely:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Reliant Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kemely:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Reliant Energy клиентов?
~Kemely:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Reliant Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kemely взяты из его Reliant Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.