Reliant Energy: Reliant cannot seem to get my payment informati...
Reliant Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ira из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~ira
GetHuman:~ira - можете ли вы сообщить другим Reliant Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ira:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Reliant Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Reliant Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ira список распространенных проблем Reliant Energy)
~ira:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~ira отзыв о Reliant Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Reliant Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ira:Reliant cannot seem to get my payment information correct for many many months. Reliant say it' banks fault or my information is incorrect. Bank says no request for payment from bank. I doo business with two other electricity companys in Houston and Hockley counties no problems with them and they have great services their customer care is really customer care not so Reliant an NRG mess
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Reliant Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Reliant Energy проблеме?
~ira:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ira:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Reliant Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ira:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Reliant Energy клиентов?
~ira:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Reliant Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ira взяты из его Reliant Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.