Reliant Energy: NEVER RELIANT! I called on behalf of a friend...
Reliant Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~George из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~George
GetHuman:~George - можете ли вы сообщить другим Reliant Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~George:Yes. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Reliant Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Reliant Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~George список распространенных проблем Reliant Energy)
~George:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~George отзыв о Reliant Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Reliant Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~George:NEVER RELIANT! I called on behalf of a friend who is trying to establish service. He just moved into an apartment that already had electric service, but apparently NOT with Reliant. They were glad to take him on as a customer, BUT they cut off the current power and will not start his until TUESDAy...five, (*) days without power and FREEZING temperatures. No amount of money can get this resolved. I pity him locked into a contract now he will never be happy with, and I will NEVER consider using Reliant as a power source.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Reliant Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Reliant Energy проблеме?
~George:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~George:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Reliant Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~George:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Reliant Energy клиентов?
~George:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Reliant Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~George взяты из его Reliant Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.