Continuation from my prior review: Roku's repre...
Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kay из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Kay
GetHuman:~Kay - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kay:Yup. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kay список распространенных проблем Roku)
~Kay:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
~Kay отзыв о Roku обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kay:Continuation from my prior review: Roku's representatives offered to send me a replacement remote. I did not nor do I now want a replacement. I want a refund of my money, credited back to my method of payment.**And another thing that adds insult to injury, Roku employs people who cannot understand English very well and I've proof of that! I asked for a refund and the representatives call it a replacement. Go figure!**Sakes alive, are we ever being hoodwinked!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
~Kay:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kay:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kay:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
~Kay:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kay взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.