I bought three roku's from Woot, of which only...
Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bigdogcadena из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~bigdogcadena
GetHuman:~bigdogcadena - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bigdogcadena:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bigdogcadena список распространенных проблем Roku)
~bigdogcadena:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
~bigdogcadena отзыв о Roku обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bigdogcadena:I bought three roku's from Woot, of which only two worked. I called Roku as instructed by woot. they told me to send it back and I would have another unit within * days. It's been over three weeks since I sent it, they say they have not received it. absolutely the WORST CUSTOMER service I have gotten in a long time. I will never purchase a roku product again. You can't even understand them on the phone. they said they would email me I still have not received an email. Thank you Jesse Cadena
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
~bigdogcadena:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bigdogcadena:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bigdogcadena:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
~bigdogcadena:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bigdogcadena взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.