Roku: My unit loses closed captions and I was told it...
Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pms13031 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~pms13031
GetHuman:~pms13031 - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pms13031:Sure. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pms13031 список распространенных проблем Roku)
~pms13031:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~pms13031 отзыв о Roku обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pms13031:My unit loses closed captions and I was told it is out of warranty. Roku should replace it at NO COST!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
~pms13031:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pms13031:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pms13031:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
~pms13031:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pms13031 взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.