Roku: Total communication break down between so calle...
Roku отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RichardD из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~RichardD
GetHuman:~RichardD - можете ли вы сообщить другим Roku нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RichardD:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Roku, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roku проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RichardD список распространенных проблем Roku)
~RichardD:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~RichardD отзыв о Roku обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roku сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RichardD:Total communication break down between so called tech and my problem as in not understanding English and then feeding me a line of BS about my modem was filled with malware. $**.** And no more problem. I should mention I told him what was wrong and finally hung up and fixed it myself I had no wi fi connection to the unit I reset my modem and everything works fine. I am a computer tech and I know my way around as well. Will never deal with them again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roku. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roku проблеме?
~RichardD:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RichardD:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roku быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RichardD:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roku клиентов?
~RichardD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roku знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RichardD взяты из его Roku проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.