Rosetta Stone: Had a ton of questions and the CS person was ve...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~evierm из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~evierm
GetHuman:~evierm - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~evierm:Yes. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~evierm список распространенных проблем Rosetta Stone)
~evierm:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~evierm отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~evierm:Had a ton of questions and the CS person was very knowledgable and kind
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~evierm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~evierm:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~evierm:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~evierm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~evierm взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.