Rosetta Stone: I have been trying since August **** when I bou...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mad mom из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~mad mom
GetHuman:~mad mom - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mad mom:Sure. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mad mom список распространенных проблем Rosetta Stone)
~mad mom:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~mad mom отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mad mom:I have been trying since August **** when I bought this to get a simple email from them--I cannot get in touch with a person via any method in customer service-phone, email, online chat in order to do this. I am ready to return it and call the better business bureau...never again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~mad mom:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mad mom:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mad mom:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~mad mom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mad mom взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.