Rosetta Stone: I purchased French *-* a few years ago (hard co...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disgusted by Rosetta Stone из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Disgusted by Rosetta Stone
GetHuman:~Disgusted by Rosetta Stone - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disgusted by Rosetta Stone:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disgusted by Rosetta Stone список распространенных проблем Rosetta Stone)
~Disgusted by Rosetta Stone:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Disgusted by Rosetta Stone отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disgusted by Rosetta Stone:I purchased French *-* a few years ago (hard copy edition) It will no longer work unless I purchase an on-line subscription. It worked just fine until a few days ago... now it wont work at all. It just directs me to customer support where they try to force an on-line subscription that at first they say is free but then at some point you have to pay them. I spent $***.** for my hardcopy discs so that I would have to go through this constant on-line hassle and automatic billing of my credit cards. I was considering purchasing two other languages from them but now I regret the money I wasted on the one I purchased already. I will never buy rosetta stone again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~Disgusted by Rosetta Stone:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disgusted by Rosetta Stone:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disgusted by Rosetta Stone:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~Disgusted by Rosetta Stone:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disgusted by Rosetta Stone взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.