Rosetta Stone has lowered their service in addi...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TomasBlanco из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~TomasBlanco
GetHuman:~TomasBlanco - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TomasBlanco:Yeah. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TomasBlanco список распространенных проблем Rosetta Stone)
~TomasBlanco:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~TomasBlanco отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TomasBlanco:Rosetta Stone has lowered their service in addition to the price of the product.VERY VERY POOR CUSTOMER SERVICE .. NO CONTACT ON ANY METHOD .. NO PHONE, NO CHAT, NOTHING
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~TomasBlanco:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TomasBlanco:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TomasBlanco:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~TomasBlanco:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TomasBlanco взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.