Samsung: Galaxy s* got blown up while charging.
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-initina из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-initina
GetHuman:GetHuman-initina - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-initina:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-initina список распространенных проблем Samsung)
GetHuman-initina:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-initina отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-initina:Galaxy s* got blown up while charging.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/26/17?
GetHuman-initina:I bought Samsung galaxy s* on the bill pay ,* months ago. i had no problems with the phone until yesterday. I went sleep and left my phone to charging ,after **min I woke up because I felt that cannot breathe ,the room was full of smoke, I thought that the house is burning , I looked around and saw my phone ,it exploaded ,is that normal ? how,can ye even sell the phones like that ? I have a pictures of my phone now ,thanks God,i woke up on time because my house could get burned down ,and what if I kept my phone in the bed beside me ?I went to the vodafone shop and the phone will get replaced but I m afraid to use it again. I will write an report somewhere farder or talk with solicitors ang get that problem solved...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
GetHuman-initina:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-initina:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-initina:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
GetHuman-initina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-initina взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.