Samsung: I've been on the phone for an hour now, afraid...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Angry mother из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Angry mother
GetHuman:~Angry mother - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Angry mother:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Angry mother список распространенных проблем Samsung)
~Angry mother:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Angry mother отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Angry mother:I've been on the phone for an hour now, afraid to hang up on some mistaken belief that maybe I'm next while consoling my * mo old. This is absolutely ridiculous. I will pay double not to have to go through Samsung in future. THE WORST
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Angry mother:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Angry mother:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Angry mother:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Angry mother:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Angry mother взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.