Samsung: My three month old dishwasher stopped working...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Maria из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Maria
GetHuman:~Maria - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Maria:Yes I can. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Maria список распространенных проблем Samsung)
~Maria:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Maria отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Maria:My three month old dishwasher stopped working * weeks ago. Every part has been replaced to no avail. It is clear that it has to be replaced since it has been deemed non repairable. No help from Samsung. Never again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Maria:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Maria:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Maria:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Maria:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Maria взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.