Samsung: They need to use the same set of I dex cards fo...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hayes из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~hayes
GetHuman:~hayes - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hayes:Yup. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hayes список распространенных проблем Samsung)
~hayes:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~hayes отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hayes:They need to use the same set of I dex cards for information to be given. And I do not believe that there is not a complete phone directory at every department this is suppose to be a big organized company they are not. Some of us depend on the products that we have and that means we want them not * to * weeks if your lucky it may possibly be right. Due to this I would not recommend any one to every by Samsung they have good products with good abilities but if you get o e with a problem use a outside warranty or thro it away would be less stressin than dealing with customer support.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~hayes:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hayes:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hayes:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~hayes:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hayes взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.