Sovereign Bank: I got lucky and when it asked for my SS* I just...
Sovereign Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LarryT из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~LarryT
GetHuman:~LarryT - можете ли вы сообщить другим Sovereign Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LarryT:Yeah. Это было afternoon, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Sovereign Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sovereign Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LarryT список распространенных проблем Sovereign Bank)
~LarryT:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~LarryT отзыв о Sovereign Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sovereign Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LarryT:I got lucky and when it asked for my SS* I just kept hitting * and I passed all the prompts and got to customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sovereign Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sovereign Bank проблеме?
~LarryT:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LarryT:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sovereign Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LarryT:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sovereign Bank клиентов?
~LarryT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sovereign Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LarryT взяты из его Sovereign Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.