Spotify: worst customer service ive ever had.*tried to g...
Spotify отзыв клиента от пользователя GetHuman ~brittknee из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~brittknee
GetHuman:~brittknee - можете ли вы сообщить другим Spotify нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~brittknee:Yup. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Spotify, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spotify проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~brittknee список распространенных проблем Spotify)
~brittknee:«Service problem» - вот почему я пытался to contact.
~brittknee отзыв о Spotify обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spotify сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~brittknee:worst customer service ive ever had.*tried to get ACCURATE information and all it does it keep sending me to the community forums. im just gonna uninstall.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spotify. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spotify проблеме?
~brittknee:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~brittknee:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spotify быстро и эффективно решить вашу проблему?
~brittknee:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spotify клиентов?
~brittknee:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spotify знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~brittknee взяты из его Spotify проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.