T-Mobile: I have paid for the web on a NEW android phone...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем T-Mobile)
~Anonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I have paid for the web on a NEW android phone from them for the last ** mos. This is out of ** mo. contract. They want to sell me a new phone bc the highest tier * could never fix the issue. No web & no app market can be accessed through my gmail email address & never could even with the brand NEW phone I purchased. That would be of another locked contract of ** mos. WHY ON EARTH WOULD I DO THAT?!!! Oh but they did credit my acct with $** as a goodwill adj.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.