Time Warner: The Customer Service by Phone is Horrible. Eac...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unsatisfied из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Unsatisfied
GetHuman:~Unsatisfied - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unsatisfied:Yup. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unsatisfied список распространенных проблем Time Warner)
~Unsatisfied:«Make a payment» - вот почему я пытался to call.
~Unsatisfied отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unsatisfied:The Customer Service by Phone is Horrible. Each and every time you call there is a ** to ** minute wait. When you have to go in the local office......well it is an unpleasant hassle. Don't see why the phone wait is so long when a)they are loosing so much business and *) you get reffered to the website for instructions to do yourself. Why have technicians? I rather pay more for a service and receive service. And that is coming from someone living paycheck to paycheck.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Unsatisfied:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unsatisfied:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unsatisfied:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Unsatisfied:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unsatisfied взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.