TurboTax: I so regret going though Turbo Tax! I will neve...

TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vjkhg из ноябрь 14-го, 2017

Фон на случай ~vjkhg

GetHuman:~vjkhg - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vjkhg:Yeah. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
~vjkhg:Я использовал номер 800-446-8848, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman TurboTax, на которой я был:TurboTax Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vjkhg список распространенных проблем TurboTax)
~vjkhg:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.

~vjkhg отзыв о TurboTax обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vjkhg:I so regret going though Turbo Tax! I will never go through them again. I called and waited an hour for nothing. They refused to help me out, I was translating for my brother in law and they refused to help. He tax refund was sent to them on the **th of Feb and he still has not received it. So when we call they gave him the run around and noew they are saying that it will take *-** days to go back to the irs and then the irs will have to reissue payment to him. NO ONE should use TURBO TAX they are a bunch of BS!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
~vjkhg:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vjkhg:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vjkhg:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
~vjkhg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vjkhg взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.

TurboTax

2.69 из 5 звезд | 472 отзывы

~vjkhg TurboTax отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TurboTax, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TurboTax.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!