Uber: On May **, ****, at *:** pm, I arrived at Salt...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~James из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~James
GetHuman:~James - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~James:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~James список распространенных проблем Uber)
~James:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to contact.
~James отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~James:On May **, ****, at *:** pm, I arrived at Salt Lake International Airport, in Utah. I kept trying for ** minutes to get an UBER service and the system kept saying "no cards available".*YOUR SERVICE IS TOTALLY UNRELIABLE. *Cannot trust you guys...!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~James:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~James:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~James:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~James:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~James взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.