United Concordia: I only use this insurance because it is employe...
United Concordia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MJB из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~MJB
GetHuman:~MJB - можете ли вы сообщить другим United Concordia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MJB:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к United Concordia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Concordia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MJB список распространенных проблем United Concordia)
~MJB:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~MJB отзыв о United Concordia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Concordia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MJB:I only use this insurance because it is employer provided. If I had a choice, I would not choose this company.**Until recently could not reach a rep on phone to ask a simple questions. Obama care changed that!**When I needed periodontal work, I requested a list of area providers. There were only a couple in each town near me. When I looked at reviews of those providers, they were awful. There were allegations of incorrect procedures performed or wrong tooth or area treated by multiple patients.**I did find a periodontist that wasn't too bad and got treatment. He did not use the most current procedures. I also had no way to know that before seeking treatment, I should have gotten an authorization to give the periodontist that would describe esactly what United Concordia would cover. How would I know this? And, yes, that means the insurance company, not your care giver, decides what is best for you. I had to pay extra money because I didn't get a prior authorization that I didn
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Concordia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Concordia проблеме?
~MJB:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MJB:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Concordia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MJB:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Concordia клиентов?
~MJB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Concordia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MJB взяты из его United Concordia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.