United Healthcare: I never was able to get to talk to anyone becau...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~irate customer из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~irate customer
GetHuman:~irate customer - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~irate customer:Yes I can. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~irate customer список распространенных проблем United Healthcare)
~irate customer:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~irate customer отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~irate customer:I never was able to get to talk to anyone because you either have to be a member or a provider and I was neither. I was not given another option. All the while I kept listening to a dumb machine!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~irate customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~irate customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~irate customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~irate customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~irate customer взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.