United Healthcare: I talked with "Kyle" at this number and he was...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jbella из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~jbella
GetHuman:~jbella - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jbella:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jbella список распространенных проблем United Healthcare)
~jbella:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~jbella отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jbella:I talked with "Kyle" at this number and he was great! He took the time to hear what I needed and handled it. Told me his progress as he was finding the solution, etc. Great service. Wish I could talk to him all the time. Great Job Kyle!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~jbella:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jbella:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jbella:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~jbella:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jbella взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.